1. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. Учебник - М.: Изд. МГУ, 2005.- 367с.
2. Аллахвердова О.В., Викторов В.И., Иванов М.В., Иванов Е.Н., Кармин А.С., Липницкий А.В. Конфликтология. – СПб, 2009. – 388 с.
3. Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб: Питер, 2006. - 464с.
4. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Изд-во ЭКМОС, 2004.- 320.
5. Вишняков Н.Ф. Конфликтология. – Минск, 2009. - 402 с
6. Розанова В.А. Психология управленческой деятельности. / В.А. Розанова – М.: Экзамен, 2003. – 192 с.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./ М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури – М.: 2012. – 517 с.
8. Малышев К.Б. Психология управления. - М., 2010.
9. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме.- М.: ИНФРА, 2006. - 339с.
10. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. Сост. Н.А. Литвинцева. - М., 2007.
11. Кобаченко Т.С. Психология управления. - М.: Феникс, 2005.-288с.
12. Социальная психология / Под ред. Г.П. Предвечного и Ю.А. Шерковина - М., 2010, С.227-228
13. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Под ред. Д.Я. Райгородского. - М., 2008.
14. Аверченко Л.К. Психология управления. Курс лекций. -Новосибирск: Амира, 2004.-362с.
15. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: Инфра - М., 2006. -293с.
16. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. – М., 2003.
17. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск: Наука, 2013. – 142 с.
18. Глухов В.В. Основы менеджмента. – СПб.: Специальная литература,2005.
19. Шипилов А.И. Конфликты можно предупредить.// Кадры предприятия. – 2012. - №1. – С. 25-32
20. Психология: учеб./В.М. Аллахвердов, С.И. Богданова [и др.]; отв.ред. А.А. Крылов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007. – 752 с.
21. Скотт Дж. Г. Конфликты. Пути их преодоления/ пер. с англ./ Дж.Г.Скотт – Киев: Внешторгиздат, 2011. – 143 с.
22. Веренко И.С. "Конфликтология"/ И.С.Веренко – М.: концерн Swiss,2010.
23. Авдеев В.В. Психология решений проблемных ситуаций. / В.В.Авдеев – М.: Феликс, 2012
24. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 570с.
25. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. — М.: Гардарики,2005. — 584 с: ил.